De que adianta saber tudo de mecânica se na hora de cobrar você não faz ideia do valor do serviço? Ser um bom técnico não basta para ter lucro com sua oficina. Aprenda como definir seu preço de venda para não perder dinheiro! O que você acha que traz mais dinheiro para sua oficina? Será o atendimento, como já dissemos
Leia mais...
O segredo para que o trabalho na oficina renda mais é um só: organização. Sem ela, o trabalho e os problemas se acumulam. Aprenda a organizar a rotina de sua empresa e administrar bem o seu tempo. Aqui em nosso blog já publicamos diversas dicas para você atrair mais clientes. Agora que eles chegaram, vamos ensinar alguns truques para você
Leia mais...
Cliente nunca é demais! Atrair novos clientes para sua oficina é a única forma de fazer o seu negócio crescer. Ou, no mínimo, garantir sua saúde financeira por muitos e muitos anos. Se você já perdeu o medo e se garante no serviço, parabéns! Você amadureceu seu negócio e sabe que atitudes como atrair clientes para oficina são importantes. Afinal,
Leia mais...
O Jair é mecânico e cuida de uma oficina. Há muitos anos ele trabalha de segunda a sábado e está sempre em busca de novidades que poupem seu tempo e facilitem sua vida. Jair é um gestor típico de oficina. Além de saber tudo de mecânica, ele faz toda a gestão da empresa, realizando o pagamento de contas, organizando os
Leia mais...
Sua oficina está preparada para receber bem as mulheres? Lembre-se que esse é um nicho que ainda está se familiarizando com o universo automotivo, e por isso precisa de muita atenção. Sua empresa tem um público potencial imenso nas mãos, só esperando você se adaptar. Estamos falando das mulheres. Quer atrair e fidelizar essa clientela feminina na oficina? O público
Leia mais...
Para driblar a falta de tempo para levar o carro até a oficina, muitos mecânicos estão indo até seus clientes e faturando bem com isso. Em meio a correria da vida moderna é bastante comum que as pessoas cuidem menos dos seus veículos do que deveriam. E isso pode ser desafiador para o faturamento das oficinas. Mas, você pode fazer
Leia mais...
Entender os motivos que levam os clientes até a sua oficina e se há algo a mais que você pode fazer por eles pode te ajudar a aumentar o ticket médio do seu estabelecimento. Além de um bom atendimento, o cliente procura por praticidade. Por isso, colocar produtos para vender em oficinas pode ser uma grande sacada. Além de deixar
Leia mais...
Quando um cliente está satisfeito, ele tende a indicar essa empresa para outras pessoas. E esse boca a boca espontâneo pode gerar inúmeros benefícios para a sua oficina. Saiba como aproveitar esse canal. Você já parou para analisar quantas vezes já recomendou um produto ou serviço que gostou para um amigo ou familiar? Pois saiba, que mesmo sem perceber, as
Leia mais...
Baixar os preços para acompanhar os concorrentes é uma estratégia bastante arriscada. Mas, por outro lado, se você não baixar o orçamento pode perder o cliente. Então, como resolver a situação? Para saber como evitar a guerra de preços, a primeira coisa que você precisa ter em mente é que existe diferença entre preço e valor. Neste sentido, preço é
Leia mais...
Para além do bom atendimento, o profissional que quiser se diferenciar deve estar atento a experiência que está proporcionando ao cliente na sua oficina. Para que uma empresa mantenha um relacionamento de longo prazo e conquiste a lealdade dos clientes é preciso muito mais do que enviar uma mensagem de felicitações no dia do aniversário. Ou ainda, fazer uma ligação
Leia mais...